Voo Cancelado, Atrasado ou
Mala Extraviada?

Se você teve algum desses problemas nos últimos 2 anos, entre em contato conosco, e avaliaremos gratuitamente se você tem direito a uma indenização.

Sem burocracia, rápido e fácil!

Entenda seus direitos

Voo Cancelado | Voo Atrasado | Overbooking | Mala Extraviada

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Quem Somos

Somos uma empresa especializada em buscar uma compensação financeira justa e de maneira ágil nos casos de transtornos em viagens aéreas nacionais ou internacionais.

Atuamos há 6 anos ajudando passageiros que devem ser indenizados por voos cancelados, atrasados, malas extraviadas e danificadas.

O que nossos clientes dizem:

Olá Boa tarde, Só queria dar um mega agradecimento por terem sido tão rápidos e eficazes em resolver o meu problema com a empresa aérea.
Fiquei realmente impressionado com a agilidade de vocês em cuidar do meu caso, especialmente considerando o estresse que foi causado pelo atraso/perda de conexão do meu voo. Sem a sua ajuda, isso teria sido muito mais complicado.
Muito obrigado mesmo por toda a assistência incrível!

Alan Hemerson - Fortaleza/CE

VOCÊ NÃO GASTA NADA E NÃO ASSUME NENHUM TIPO DE RISCO

A plataforma só recebe 30% do valor da indenização e se tiver êxito. Vamos começar?

Quero minha Avaliação Gratuita!

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@rotaerea

Como sei se tenho direito a uma indenização?

Basta solicitar uma avaliação gratuita conosco, via site, whatsapp ou instagram e contar-nos o que houve com seu voo. Rápido, simples e sem burocracia! Em pouco tempo nossa equipe responderá se você pode ser indenizado.
Quais documentos são necessários para fazer a reclamação?

São necessários os documentos de itinerário do voo (bilhete original e de realocação), documento de identificação (RG, CNH, carteira funcional), comprovante de residência e comprovante de gasto extra e perda de compromisso (caso tenha tido).
Qual o prazo para enviar minha reclamação após o voo?

De acordo com a legislação brasileira, você pode solicitar a sua indenização em até 2 anos.
Como posso verificar o estado da minha reclamação?

Todo o processo poderá ser acompanhado pela central de atendimento ao usuário no Whatsapp +55 85 8425-1330 ou pelo e-mail atendimentorotaaerea@gmail.com . Além disso, quando as informações forem atualizadas ou quando houver novidades sobre o andamento do seu pedido, você será notificado por nossa equipe através do telefone ou e-mail.
Tenho direito a receber que valor?

Depende de cada caso, entretanto, os juizados e tribunais tem decisões comuns que vão de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais) até R$ 8.000,00 (oito mil reais)
Quanto tempo para receber a indenização?

Depende de cada caso, mas nossa equipe fará o possível para que você seja indenizado o mais brevemente possível.
Minha passagem foi comprada por outra pessoa, mesmo assim tenho direito a uma indenização?"

Sim. Independentemente de a compra ter sido feita por terceiros, você é que está na condição de passageiro/consumidor.
Vou desembolsar algum tipo de valor antes da indenização?

Não. Os honorários somente serão cobrados quando o cliente for indenizado.

Vamos atrás dos seus direitos?